Design von Chatbot-Konversationen
Das richtige Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft